Часто задаваемые вопросы

  • Стоимость доставки рассчитывается на этапе оформления заказа.
    Цена зависит от отдаленности региона и выбранной транспортной компании.

  • Время доставки по Санкт-Петербургу от 2 дней.
    В Москву - от 3 дней.
    В остальные регионы РФ время доставки рассчитывается на этапе оформления заказа.

  • Да, доставка осуществляется в страны СНГ.
    Для оформления доставки за рубеж, свяжитесь с менеджером компании ISKRA.

  • Доставка в регионы производится транспортными компаниями: DPD, Почтой России и Деловыми линиями.
    Вы можете заказать как курьерскую доставку до двери, так и забрать заказ самостоятельно в одном из отделений упомянутых компаний в вашем городе.

  • Самовывоз в Санкт-Петербурге возможен с главного склада, находящегося по адресу: ул. Понссе, д. 13, тер. Южная часть промзоны Горелово, Ломоносовский р-н, Ленинградская область.
    В остальных городах России самовывоз возможен из отделений и пунктов самовывоза транспортных компаний: DPD, Почта России и Деловые линии. Доставка до вышеупомянутых отделений осуществляется со склада в Санкт-Петербурге.

  • Оплата на сайте производится на этапе оформления заказа, после того, как вы положите выбранный товар в корзину. Далее следует выбрать удобный для вас способ оплаты.

  • Оплата заказа при получении возможна только при самовывозе в г. Санкт-Петербурге по адресу: ул. Понссе, д.13, тер. Южная часть промзоны Горелово, Ломоносовский р-н, Ленинградская область.

  • Да, гарантия на товар - 1 год.

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы поможем